Senden:

Wir bemühen uns, Ihnen die Bestellung so schnell wie möglich zuzustellen. Bestellungen, die werktags vor 15:00 Uhr erfolgen, versuchen wir noch am selben Tag zu versenden. Es funktioniert jedoch nicht immer für uns, dies aufrecht zu erhalten. Manchmal sind Produkte nicht auf Lager und die Lieferung Ihrer Bestellung kann etwas länger dauern. Auf der Produktseite ist die Lieferzeit angegeben. Wenn wir aus irgendeinem Grund diese Lieferzeit nicht einhalten, werden wir Sie natürlich so schnell wie möglich informieren.

Die Preise verstehen sich zuzüglich Versandkosten.

Die Lieferung erfolgt über den Postboten oder den Paketzusteller von Bpost / PostNL. In der Regel erfolgt die Lieferung am nächsten Werktag zwischen 9:00 und 18:00 Uhr. Leider können wir den Moment der Lieferung nicht garantieren.

Rückkehr:

Es kann vorkommen, dass Sie eine Bestellung zurücksenden möchten. Vielleicht, weil das Produkt es nicht mag oder es einen anderen Grund gibt, warum Sie die Bestellung nicht möchten. Was auch immer der Grund ist, Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren.

Nach der Stornierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, um Ihr Produkt zurückzusenden. Sie erhalten dann den vollen Bestellbetrag inklusive Versandkosten. Nur die Kosten für die Rückkehr von zu Hause aus in den Webshop gehen zu Ihren Lasten. Diese Kosten betragen ca. 6,95 pro Paket. Die genauen Preise finden Sie auf der Website Ihres Spediteurs. Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht in Anspruch nehmen, wird das Produkt mit sämtlichem Zubehör und - soweit sinnvoll - im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesandt. Um dieses Recht wahrzunehmen, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir erstatten dann den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach der Registrierung Ihrer Rücksendung, sofern das Produkt bereits in einwandfreiem Zustand zurückgegeben wurde.

Wenn das Produkt beschädigt ist oder die Verpackung mehr als notwendig ist, um das Produkt auszuprobieren, können wir diese Abwertung des Produkts an Sie weitergeben. Behandeln Sie das Produkt daher sorgfältig und stellen Sie sicher, dass es während der Rücksendung gut verpackt ist.

Garantie; Die Versandkosten im Rahmen der Garantie trägt ebenfalls der Käufer. Wir werden das Produkt im Rahmen der Garantie kostenlos zurücksenden.

Produkt austauschen?

Möchten Sie Ihr Produkt austauschen? Das ist überhaupt kein Problem. Sie können hierfür [email protected] kontaktieren. Sie tragen jedoch die Kosten für die Rücksendung des Produkts selbst. "

Ich habe eine falsche Lieferadresse angegeben!

Versehentlich eine falsche Lieferadresse übergeben? Bitte nehmen Sie so schnell wie möglich Kontakt mit uns auf. Wir werden dann versuchen, die Bestellung für Sie zu ändern.